HP Akıllı Yazıcı Durumu Bilinmiyor: Win11 10'daki Hata Nasıl Düzeltilir

Hp Smart Printer Status Unknown How To Fix The Error In Win11 10

HP Smart size Windows 11/10'da bilinmeyen yazıcı durumu hatasını gösteriyorsa, bu can sıkıcı sorunu çözmek için ne yapmalısınız? Tarafından verilen çözümleri uygularsanız düzeltmesi kolaydır. Mini Araç bu yazıda. Şimdi etkili sorun giderme ipuçlarını bulmak için okumaya devam edelim.

HP Akıllı Yazıcı Durumu Bilinmiyor

HP Smart, görüntüleri ve belgeleri HP yazıcılarınızla taramanıza, yazdırmanıza ve paylaşmanıza olanak tanıyan bir uygulamadır. Bu uygulamayı Windows PC, Mac ve iOS/Android cihazlarınıza yükleyebilirsiniz.

İlgili yazı: HP Smart Uygulamasını İndirme, Yükleme ve Kullanma

Windows 10/11 bilgisayarınızda HP Smart'ı açıp kullanırken, 'Yazıcı durumu bilinmiyor' yazan sarı bir kutu görebilirsiniz. Bu durumda bu uygulamanın yazıcınızla iletişim kurmasını sağlayamazsınız. Bu hata oluştuğunda yazıcınız bazen Web'den veya diğer uygulamalardan sorunsuz bir şekilde yazdırma yapabilir.

Ürün yazılımı veya sürücü, antivirüs kısıtlamaları ve daha fazlası ile ilgili sorunlar nedeniyle bilinmeyen HP yazıcı durumu görünüyor. Daha sonra, bu hatayı nasıl düzelteceğiniz konusunda size rehberlik edeceğiz.

HP Smart'ta Bilinmeyen Yazıcı Durumu Nasıl Onarılır

HP Akıllı Tanılamayı Gerçekleştirin

HP Smart uygulamasında Tanıla ve Düzelt adlı özellik bazı sorunları çözmenize yardımcı olabilir. Bilinmeyen HP Smart yazıcı durumu sorunuyla karşılaştığınızda, bu programı açın, Teşhis Et ve Düzelt sol alt köşedeki simge. Bu herhangi bir sorun bulamazsa aşağıdaki diğer düzeltmeleri kullanmaya devam edin.

Yazıcının Firmware'ini Güncelleyin

HP, hataları ve arızaları düzeltmek ve yazıcılarınızdan tam olarak yararlanmanıza yardımcı olmak için yazıcılarına yönelik ürün yazılımı güncellemelerini düzenli aralıklarla yayınlar. Ürün yazılımı güncel değilse HP yazıcı durumu bilinmiyor hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, aşağıdaki adımları izleyerek ürün yazılımını güncellemeye gidin:

Adım 1: Bir web tarayıcısı açın ve HP Resmi Sürücüleri ve Yazılım İndirme sayfa.

2. Adım: Üzerine dokunun Yazıcı ve yazıcınızın adını girin.

3. Adım: Bulmak için aşağı kaydırın Firmware , genişletin ve yazıcınızın indireceği en son sürümü seçin.

Adım 4: İndirilen bu dosyayı çalıştırın ve ardından yazıcının ürün yazılımını güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Ardından HP Smart yazıcı durumu bilinmiyor mesajı kaybolabilir. Değilse, başka bir yol deneyin.

HP Smart'ı sıfırlayın

Bazen sorun HP Smart ile ilgili olabilir ve yazıcı durumunun bilinmemesine yol açabilir. Bu sorunu çözmek için bu uygulamayı onarmayı veya yazıcınızı tanımasını sağlayacak şekilde sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

1. Adım: Basın Kazan + ben Ayarlar'ı açmak için

Adım 2: Windows 10'da şu adrese gidin: Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler . Windows 11'de şuraya gidin: Uygulamalar > Yüklü uygulamalar .

3. Adım: Bulun HP Akıllı , tıklamak Gelişmiş seçenekler ve ardından tıklayın Tamirat veya Sıfırla .

Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın

Antivirüs yazılımı bazen Windows uygulamalarının çalışmasını engeller. Yazıcınıza müdahale ederse HP Smart yazıcı durumunun bilinmeyen durumunu tetikleyebilir. Kılavuzu izleyerek bu yazılımı devre dışı bırakabilirsiniz - [Çözüm] Win 10'da Windows Defender Antivirüsü Nasıl Devre Dışı Bırakılır .

İpuçları: Virüsler bilgisayarınıza girip ciddi sonuçlara neden olabileceğinden, bir şeyi yazdırdıktan sonra antivirüs yazılımını yeniden etkinleştirmenizi öneririz. Ayrıca koşmayı da seçebilirsiniz MiniTool ShadowMaker Veri kaybını önlemek için önemli dosyalarınızı PC'ye yedeklemek için.

MiniTool ShadowMaker Denemesi İndirmek İçin Tıklayın 100% Temiz ve Güvenli

Yazıcınızı Yeniden Yükleyin

Yazıcının kendisi arızalanırsa bilinmeyen yazıcı durumu hatası görüntülenebilir. Ardından sorunu çözmek için yazıcıyı yeniden yüklemeyi seçebilirsiniz.

1. Adım: Şuraya gidin: Denetim Masası > Donanım ve Ses (Kategoriye Göre Görüntüle) > Aygıtlar ve Yazıcılar .

Adım 2: Etkilenen yazıcıyı bulun, sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır .

3. Adım: Basın Kazan + R açmak Koşmak , tip printui.exe /s ve tıklayın TAMAM .

Adım 4: Altında Sürücüler sekmesinde HP yazıcı sürücüsünü bulun ve üzerine dokunun. Kaldırmak . Sonra tıklayın Uygula > Tamam .

Adım 5: Ardından yazın c:/program verileri içine Koşmak pencere ve tıklayın TAMAM .

Adım 6: HP veya Hewlett-Packard klasörünü bulun ve kaldırın.

Adım 7: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yazıcıyı yeniden bağlayın.

Karar

Bunlar, Windows 11/10'da bilinmeyen HP Smart yazıcı durumunu çözmenin 5 yaygın yoludur. Bu sinir bozucu sorunla boğuşuyorsanız, sorundan kolayca kurtulmak için bu yöntemleri deneyin.